Trả hàng & Huỷ hàng
Tôi có thể huỷ đơn hàng được không?

Trường hợp chưa vận chuyển, bạn vẫn có thể hủy đơn bằng cách liên hệ ngay số Hotline: 0243.37.66.777. Không áp dụng cho đơn đặt theo yêu cầu.

 

Nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng mã đã đặt thì như thế nào?

Nếu đệm của bạn xảy ra vấn đề trong thời hạn bảo hành, vui lòng liên hệ theo số Hotline: 0243.37.66.777. Bộ phận Vikosan sẽ giám định và kiểm tra sản phẩm.

 

Quy định trả hàng như thế nào?

Quy định đổi trả hàng được ghi chi tiết trong phiếu bảo hành, quý khách mua hàng kiểm tra và đọc kĩ phiếu, giữ phiếu cẩn thận.

 

Tôi cảm thấy sản phẩm không vừa ý. Tôi có thể đổi loại khác được không?

Vikosan chỉ chấp nhận đổi trả sản phẩm theo nhu cầu khi còn nguyên kiện và hóa đơn mua hàng tại công ty. Sản phẩm không đáp ứng đủ yêu cầu sẽ tự động hoàn trả về địa chỉ theo thông tin đặt hàng của khách hàng.

 

Vikosan giải đáp thắc mắc
Mọi thắc mắc của Quý khách sẽ được chuyên gia của chúng tôi giải đáp nhanh nhất